Was ist ein CPA (Cost per Acquisition)?

Der Cost per Acquisition beschreibt die Kosten für eine einzelne gewünschte Handlung. Diese Handlung, die “Acquisition”, kann je nach Kampagnenziel ein Kauf sein, eine Kontaktanfrage, ein Download oder eine Registrierung. Der CPA ist das direkte Ergebnis einer Kampagne in Eurobeträgen ausgedrückt.

Es ist die ehrlichste Kennzahl für die Bewertung von Marketing-Kampagnen, weil sie nicht Reichweite oder Klicks misst, sondern echte Ergebnisse.

CPA berechnen

Die Formel ist einfach: Gesamtausgaben der Kampagne geteilt durch Anzahl der Conversions. Wer 1.000 Euro in Google Ads investiert und 20 Anfragen erzeugt, hat einen CPA von 50 Euro pro Anfrage.

Was ein guter CPA ist, hängt vollständig von deinem Geschäftsmodell ab. Für einen E-Commerce-Shop, der 15 Euro Marge pro Bestellung hat, ist ein CPA von 50 Euro ein Verlustgeschäft. Für eine Agentur, die pro gewonnenem Kunden einen Jahresvertrag von 20.000 Euro abschließt, ist ein CPA von 300 Euro exzellent.

CPA vs. ROAS

Im E-Commerce wird häufig ROAS (Return on Ad Spend) statt CPA verwendet, weil Produkte unterschiedliche Margen haben. ROAS zeigt, wie viel Umsatz pro ausgegebenem Euro erzielt wird. CPA ist direkter und eignet sich gut für Dienstleistungsunternehmen, bei denen jede Anfrage ähnlichen Wert hat.

Beide Kennzahlen haben ihre Berechtigung. Wer nur eine misst, sieht nicht das vollständige Bild.

Target CPA: Automatisierte Gebotsstrategien

Google Ads und Meta Ads bieten automatisierte Gebotsstrategien, die auf einen Ziel-CPA optimieren. Du gibst vor, was dir eine Conversion maximal wert ist, und der Algorithmus justiert Gebote in Echtzeit. Das funktioniert gut, sobald genug Conversion-Daten vorhanden sind, in der Regel ab 30 bis 50 Conversions pro Monat.

Der CPA ist die zentrale Erfolgsmetrik im Performance Marketing. Wenn du wissen willst, wie du deine Kampagnen auf diesen Wert optimierst, lass uns das zusammen angehen.