Rezdy

Was ist Rezdy?

Rezdy ist ein Online-Buchungssystem, das speziell für Tour- und Aktivitätsanbieter entwickelt wurde. Das Unternehmen aus Sydney, Australien, hat sich auf die Branche fokussiert und bietet eine vollständige Lösung: von der Buchung auf der eigenen Website bis zur Anbindung an große Buchungsportale wie Viator oder Google Things to Do.

Der Kernunterschied zu allgemeinen Buchungstools: Rezdy denkt in der Logik von Touren und Aktivitäten, also mit Startzeiten, Gruppengrößen, Guides und Ressourcen.

Für wen eignet sich Rezdy?

Rezdy ist klar auf eine Zielgruppe ausgerichtet:

• Tour- und Aktivitätsanbieter, die Buchungen online akzeptieren wollen
• Erlebnis-Unternehmen (Escape Rooms, Kochkurse, Bootstouren, etc.)
• Anbieter, die auf Buchungsportalen sichtbar sein und direkte Buchungen parallel ermöglichen wollen
• Reseller und Agenturen, die Aktivitäten für andere Anbieter verkaufen

Für Unternehmen außerhalb dieser Branche, also etwa für Restaurants, Hotels ohne Aktivitätsprogramm oder reine Dienstleister, ist Rezdy nicht gedacht.

Rezdy im Arbeitsalltag

Ein Tauchkurs-Anbieter hinterlegt seine Touren in Rezdy mit Terminen, Preisen, Mindestteilnehmerzahl und den verfügbaren Ausrüstungsgegenständen. Auf der eigenen Website erscheint ein Buchungswidget, das Verfügbarkeiten in Echtzeit zeigt.

Gleichzeitig erscheinen dieselben Touren auf Viator, GetYourGuide oder Google Things to Do über den Channel Manager – immer synchron, nie überbuchbar. Wer bucht, bekommt automatisch eine Bestätigung, eine Erinnerung und eventuelle Hinweise zum Treffpunkt.

Zahlungen laufen über einen der 30+ integrierten Payment-Anbieter. Gutscheine und Geschenkkarten können direkt verkauft werden.

Preise und Pläne

Rezdy bietet drei Pläne, alle ohne Vertragsbindung:

• Foundation – 49 USD/Monat + 3% pro Online-Buchung: Für den Einstieg mit den Grundfunktionen
• Accelerate – 99 USD/Monat + 3%: Pakete, Extras, automatische Benachrichtigungen
• Expansion – 249 USD/Monat + 3%: Erweiterte Reports, API, Webhooks

Die 3%-Gebühr kommt zusätzlich zur monatlichen Grundgebühr. Wer viele Buchungen hat, sollte das durchrechnen.

Stärken und Schwächen

Rezdy hat mit 236 Bewertungen und 4,6/5 auf Capterra eine starke Nutzerbasis. Anbieter berichten von deutlichen Effizienzgewinnen bei der Buchungsverwaltung.

Die Transaktionsgebühr ist die größte Kritik. 3% auf jede Buchung klingt nach wenig, summiert sich aber bei höheren Buchungsvolumen schnell. Einige Nutzer berichten, dass die Gebühr auch für Buchungen fällt, die nicht über Rezdy bezahlt wurden, was kontraproduktiv ist.

Alternativen zu Rezdy

• FareHarbor – starker US-Mitbewerber, ähnliches Modell
• Bokun – besonders stark für Kombi-Pakete und Multi-Operator-Buchungen
• Checkfront – flexibler, aber weniger Fokus auf Touren
• TrekkSoft – Alternative mit starkem Fokus auf europäische Anbieter

Überblick

Rezdy ist eine der ausgereifteren Lösungen für Tour- und Aktivitätsanbieter. Der Channel Manager und die Echtzeit-Verfügbarkeit sparen echten Aufwand. Wer die Transaktionsgebühr einkalkuliert und regelmäßige Buchungen hat, bekommt ein vollständiges Werkzeug ohne viele Kompromisse.