Yieldify

Was ist Yieldify?

Yieldify ist eine Personalisierungsplattform für E-Commerce-Unternehmen, die 2013 in London gegründet wurde. Das Unternehmen wurde 2021 von Publicis Groupe übernommen und ist seitdem Teil von Epsilon, dem Marketing-Technology-Arm des Konzerns. Die Plattform ist inzwischen auch unter “Epsilon Accelerate” bekannt.

Kernleistung von Yieldify ist die Kombination aus Software und Managed Service: Das Team übernimmt nicht nur die Technologie, sondern begleitet Kunden aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung von Personalisierungsstrategien.

Für wen eignet sich Yieldify?

Yieldify richtet sich an mittelgroße bis große E-Commerce-Marken, die Personalisierung professionell betreiben wollen, aber kein eigenes spezialisiertes Team dafür aufbauen können oder möchten. In Europa, Nordamerika und APAC hat Yieldify über 1.000 Marken betreut, darunter L’Oréal, New Balance und Made in Design.

Für kleine Shops ist das Service-Modell wahrscheinlich zu aufwendig und zu teuer.

Yieldify im Arbeitsalltag

Das Yieldify-Team entwickelt gemeinsam mit dem Kunden Personalisierungsszenarien: Wer sieht welche Nachricht zu welchem Zeitpunkt in der Customer Journey? Technisch basiert das auf Verhaltensanalyse, Besucherprofilen und Segmentierungsregeln.

Typische Anwendungsfälle sind Exit-Intent-Overlays, Willkommensangebote für Erstbesucher, gezielte Rabatte für Warenkorbabbrecher und Datenerfassung für Lead-Kampagnen.

Preise und Pläne

Yieldify kommuniziert keine Preise öffentlich. Der Fully-Managed-Ansatz ist per Definition ein Premium-Angebot. Unternehmen, die mehr als nur Software wollen, zahlen entsprechend für Beratung, Umsetzung und laufende Optimierung.

Stärken und Schwächen

Der Managed-Service-Ansatz ist der Hauptvorteil: Unternehmen müssen nicht selbst eine Personalisierungsstrategie entwickeln, das Team übernimmt das. Die nachgewiesene Erfolgsgeschichte mit vielen bekannten Marken spricht für das Tool.

Schwächer ist laut Nutzerbewertungen das Reporting, das als zu eingeschränkt gilt. Der Preis ist ein häufiger Kritikpunkt. Die Domain-Weiterleitung auf Epsilon-Accelerate signalisiert, dass die Marke Yieldify möglicherweise nicht dauerhaft eigenständig bleibt.

Alternativen zu Yieldify

Für ähnliche Personalisierung mit mehr Selbstverwaltung bieten sich trbo oder Dynamic Yield an. Für günstigere Exit-Intent-Lösungen ist uptain eine Option. Automation & Prozessoptimierung kann helfen, Personalisierungslogiken mit CRM-Systemen zu verknüpfen.

Überblick

Yieldify hat eine starke Geschichte im E-Commerce-Personalisierungsmarkt. Die Integration in den Publicis-/Epsilon-Konzern bietet Stabilität, bringt aber auch mehr Komplexität in den Kaufprozess. Für Unternehmen, die lieber Experten die Personalisierungsstrategie entwickeln lassen als selbst zu experimentieren, ist Yieldify eine prüfenswerte Option.