Klevu (Athos Commerce)

Was ist Klevu?

Klevu ist eine finnische Produktsuch- und Discovery-Plattform für E-Commerce (Klevu Oy, Espoo), die 2013 gegründet wurde. Das Tool ist auf KI-gestützte Site-Search, Personalisierung und Merchandising spezialisiert.

Im Januar 2025 fusionierte Klevu mit Searchspring, um gemeinsam die neue Marke Athos Commerce zu bilden. Athos Commerce positioniert sich als globale, KI-gestützte E-Commerce-Optimierungsplattform, die AI-Suche, Personalisierung, Merchandising und Multi-Channel-Produktsyndikation in einer Plattform vereint.

Das eigenständige Klevu-Branding und die Klevu-Website werden in 2026 unter Athos Commerce konsolidiert. Neue Kunden kaufen faktisch ein Athos-Commerce-Produkt, auch wenn die Klevu-Seite noch zugänglich ist.

Für wen eignet sich Klevu?

Klevu richtet sich an mittelgroße bis größere E-Commerce-Shops, die ihre Sucherfahrung mit echter KI-Personalisierung verbessern wollen. Der Einstieg bei 449 USD/Monat macht das Tool zugänglicher als Enterprise-Lösungen wie Constructor oder FACT-Finder, ist aber für sehr kleine Shops noch immer eine erhebliche Investition.

Multi-Store-Operatoren profitieren von der 10-Store-View-Unterstützung im Basisplan. Shops mit bis zu 50.000 SKUs sind ohne Aufpreis abgedeckt.

Klevu im Arbeitsalltag

Nach der Integration übernimmt Klevu die Steuerung aller Suchanfragen. Die NLP-Verarbeitung versteht natürlichsprachliche Anfragen und liefert relevante Ergebnisse auch bei ungenauen oder mehrdeutigen Suchbegriffen.

Das Merchandising-Dashboard erlaubt es, Kampagnenprodukte zu bewerben, Ranking-Regeln ohne Code zu definieren und A/B-Tests zwischen verschiedenen Suchergebnisstrategien zu fahren. Personalisierte Kategoriepages passen die Reihenfolge der angezeigten Produkte automatisch an das Verhalten des einzelnen Besuchers an.

Nutzer auf G2 loben besonders die Suchqualität nach der Implementierung und die Reduzierung von Konfigurationsaufwand im laufenden Betrieb.

Preise und Pläne

Klevu startet bei 449 USD pro Monat für fünf User-Seats, zehn Store Views und 50.000 SKUs. Höhere Pläne für mehr Volumen, mehr Stores oder erweiterte Features sind verfügbar, erfordern aber eine direkte Anfrage.

Der Preis ist im Mittelsegment der E-Commerce-Suchlösungen positioniert, deutlich unter Enterprise-Preisen aber über günstigeren Einstiegslösungen.

Stärken und Schwächen

Klevu war in den G2 Summer 2024 Awards als Leader ausgezeichnet. Nutzer loben Suchqualität, Support und die Benutzerfreundlichkeit der Merchant-Oberfläche.

Die laufende Marken-Konsolidierung zu Athos Commerce schafft Übergangsunsicherheit. Wer heute Klevu evaluiert, sollte verstehen, dass er in die Athos-Commerce-Roadmap einsteigt, nicht in ein eigenständiges Klevu-Produkt.

Alternativen zu Klevu

Hello Retail bietet einen günstigeren Einstieg mit ähnlichem Personalisierungsansatz. FACT-Finder ist im deutschen Markt stärker verankert. Constructor ist der leistungsfähigere, aber auch teurere Konkurrent. Algolia ist die bekannteste Alternative für Entwickler-freundliche Such-APIs.

Überblick

Klevu (jetzt Athos Commerce) bietet eine ausgewogene KI-Suchlösung für mittelgroße E-Commerce-Shops mit einem fairen Einstiegspreis und guten Bewertungen.

Die Fusion-Transition sollte beim Kauf berücksichtigt werden: Wer langfristig plant, kauft de facto in das Athos-Commerce-Ökosystem ein. Für E-Commerce-Shops, die die richtige Suchlösung suchen, helfen wir beim Vergleich und bei der Integration im Rahmen unserer Automation & Prozessoptimierung.