Jebbit (BlueConic Experiences)

Was ist Jebbit?

Jebbit war ein eigenständiges US-amerikanisches SaaS-Unternehmen, das interaktive Erlebnisse wie Produktfinder, Quizze und Datencollection-Flows für Marken und E-Commerce-Unternehmen entwickelte. Im Juli 2024 wurde Jebbit von BlueConic, einer führenden Customer Data Platform, übernommen.

Heute läuft das Produkt unter dem Namen “BlueConic Experiences” und ist in die Customer Growth Engine von BlueConic integriert. Das Grundprinzip bleibt aber dasselbe: Marken bauen interaktive Erlebnisse, die sich weniger wie Datenerhebung anfühlen und mehr wie hilfreiche Produktberatung. Im Gegenzug erhalten Unternehmen wertvolle First-Party-Daten über Präferenzen und Kaufabsichten ihrer Zielgruppe.

Bekannte Kunden wie Heineken, ASICS, PepsiCo und Nestlé Purina setzen die Technologie ein und berichten von Completion Rates zwischen 85 und 90%.

Für wen eignet sich Jebbit?

Jebbit richtet sich an mittelgroße bis große Marken und E-Commerce-Unternehmen in Retail, CPG (Consumer Packaged Goods) und Financial Services. Besonders geeignet ist das Tool für Unternehmen, die ohne Third-Party-Cookies First-Party-Daten über ihre Zielgruppe aufbauen wollen.

Da das Produkt jetzt mit BlueConic CDP integriert ist, macht es am meisten Sinn für Unternehmen, die das gesamte BlueConic-Ökosystem nutzen oder planen, in eine CDP-Infrastruktur zu investieren.

Für kleine Unternehmen ist die Plattform aufgrund der Kosten und des Komplexitätsgrades kaum geeignet.

Jebbit im Arbeitsalltag

Der AI Builder Agent erlaubt es, neue Erlebnisse aus einfachen Textbeschreibungen zu erstellen, ohne Designkenntnisse. Ein Team kann ein Produktfinder-Quiz erstellen, indem es beschreibt, welche Kundenfragen beantwortet werden sollen.

Die gesammelten Antworten fließen in Echtzeit in das BlueConic-Profil des Nutzers und können direkt für E-Mail-Personalisierung, Anzeigen oder Commerce-Empfehlungen genutzt werden. Der Insights Agent analysiert die Performance von Erlebnissen auf Basis von Konversationsanfragen, statt manuell durch Dashboards zu navigieren.

Preise und Pläne

Jebbit hatte keine öffentlichen Preise und galt als kostenintensiv für kleine Unternehmen. Im BlueConic-Kontext gelten BlueConic-Konditionen, die ebenfalls nicht öffentlich kommuniziert werden. Alle Paid Plans umfassen unbegrenzte Erlebnisse, Leads und Traffic.

Stärken und Schwächen

Die sehr hohen Completion Rates und die hochkarätigen Referenzkunden sprechen für die Qualität des Konzepts. Die Integration in BlueConic erhöht den Datenwert, den jedes Erlebnis erzeugt.

Kosten und Komplexität schließen kleine Unternehmen und Shops ohne CDP-Infrastruktur praktisch aus. Als eigenständiges Produkt außerhalb von BlueConic ergibt Jebbit weniger Sinn als früher.

Alternativen zu Jebbit

Tolstoy ist eine günstigere Alternative für interaktive Video-Quizze. Typeform bietet zugänglichere Quizze ohne CDP-Integration. Octane AI ist eine Shopify-spezifische Alternative für Produktfinder und First-Party-Data-Sammlung. Outgrow und involve.me sind weitere Quiz-Builder mit E-Commerce-Fokus.

Überblick

Jebbit hat eine sinnvolle Technologie, die jetzt tief in BlueConic eingebettet ist. Für Unternehmen im richtigen Segment, nämlich Mid-Market bis Enterprise mit CDP-Ambitionen, ist das eine interessante Kombination.

Für kleinere E-Commerce-Shops sind günstigere und zugänglichere Alternativen der bessere Einstieg. Wer First-Party-Data-Strategien im Rahmen einer umfassenden KI-Implementierung und SEO & Marketing-Strategie aufbauen will, hilft wir dabei, die passende Toolauswahl zu treffen.