FinancialForce
FinancialForce wurde in Certinia umbenannt. Salesforce-native Plattform für Professional Services, Finanzmanagement und Customer-Success-Steuerung aus Austin, USA.
Übersicht zu FinancialForce: Funktionen, Preise und Alternativen. Alle Angaben basieren auf frei verfügbaren Informationen und stellen keine eigene Bewertung oder Test dar.
Was ist FinancialForce?
FinancialForce hat sich in Certinia umbenannt. Die Plattform ist eine Salesforce-native Lösung für Professional-Services-Unternehmen, die Projektmanagement, Finanzmanagement und Customer-Success-Steuerung in einer integrierten Suite verbindet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Austin, Texas.
Da Certinia nativ auf der Salesforce-Plattform läuft, entfallen Schnittstellenprobleme zwischen CRM und ERP: Angebote in Salesforce werden direkt zu Projekten in Certinia, Ressourcen werden aus einer Datenbasis verwaltet, und Finanzdaten sind in Echtzeit verfügbar. Die KI-Funktionen helfen bei Ressourcenplanung, Umsatzprognosen und der Identifikation gefährdeter Kundenprojekte.
Für wen eignet sich FinancialForce (Certinia)?
Die Plattform richtet sich an Professional-Services-Unternehmen: Unternehmensberatungen, IT-Dienstleister, Softwarefirmen, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater. Voraussetzung ist der Einsatz von Salesforce als CRM, da Certinia darauf aufbaut.
Unternehmen ohne Salesforce oder mit wenig Projektgeschäft finden hier keinen guten Fit. Die Lösung ist auf mittlere bis große Professional-Services-Organisationen ausgerichtet.
FinancialForce (Certinia) im Arbeitsalltag
Eine IT-Beratung mit 200 Mitarbeitern nutzt Certinia, um nach Angebotsgewinn in Salesforce direkt ein Projekt anzulegen, Ressourcen zuzuweisen und Projektstunden zu tracken. Die Finanzabteilung sieht in Echtzeit Ist-Kosten vs. Budget und kann Umsatzrealisierung korrekt verbuchen. Das Customer-Success-Team überwacht Kundenzufriedenheit und erkennt Churn-Risiken frühzeitig.
Preise und Pläne
Certinia/FinancialForce nennt keine öffentlichen Preise. Interessenten nehmen Kontakt über die Webseite certinia.com auf, Angebote werden individuell kalkuliert (Stand: April 2026).
Stärken und Schwächen
Die native Salesforce-Integration ohne Datensilo ist das klare Alleinstellungsmerkmal. Wer bereits Salesforce nutzt, bekommt mit Certinia ein nahtlos integriertes PSA- und Finanz-System.
Die Abhängigkeit von Salesforce als Plattform ist gleichzeitig die größte Einschränkung: Wer kein Salesforce einsetzt oder einsetzen will, kann Certinia nicht nutzen.
Alternativen zu FinancialForce (Certinia)
Kantata (ehemals Mavenlink), Scoro und Teamwork sind PSA-Alternativen ohne Salesforce-Abhängigkeit. NetSuite bietet eine vollständige Cloud-ERP-Suite mit PSA-Modulen.
Überblick
Certinia (FinancialForce) ist die erste Wahl für Professional-Services-Unternehmen, die bereits auf Salesforce setzen und ihr ERP nahtlos integrieren wollen. Wer außerhalb des Salesforce-Ökosystems sucht, ist mit anderen PSA-Lösungen besser bedient.
Überblick
- ✓ Professional Services Cloud (PSA)
- ✓ Financial Management Cloud
- ✓ Customer Success Cloud
- ✓ KI-gestützte Ressourcenplanung
- ✓ Umsatzrealisierung und Projektcontrolling
- ✓ Native Salesforce-Integration
Vorteile
- + Vollständig Salesforce-nativ, kein Datensilo
- + Vollständige PSA+Finanz+CS-Suite aus einer Hand
- + KI-Funktionen für Ressourcenplanung und Risikobewertung
Nachteile
- - Abhängigkeit von Salesforce als Plattform
- - Keine öffentlichen Preisinformationen